Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

Hoe retourneren?

Als u een artikel koopt dat niet de juiste maat of pasvorm heeft, sturen we u het graag terug, zolang het product en de verpakking in de originele staat ( ongebruikt en niet beschadigd) met de factuur.

Het product moet binnen 10 werkdagen na ontvangst van het product aan ons worden geretourneerd. U krijgt de aankoopprijs van het product terug, exclusief de verzendkosten naar u en ook het retourneren van het product.

Het is niet mogelijk om in de uitverkoop/korting gekochte producten te retourneren.

Hoe kan ik ruilen?

Ruilen is helaas niet mogelijk. Als je de verkeerde bestelling of maat hebt gemaakt, kun je de bestelling retourneren voor terugbetaling en online een nieuwe bestelling plaatsen.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

We zullen je restitueren maken binnen 48 uur nadat we het product dat je terugstuurt onvangen hebben.

Wanneer de product wordt teruggestuurd zonder de factuur kan het niet teruggestort worden – eenvoudigweg omdat we niet weten naar wie we de terugstorten.

Heb je nog onbeantwoorde vragen?Laat het ons alsjeblieft weten.